果洛班玛：便民办税优服务助企发展暖人心-即时

来源：青海日报 2023-03-22 21:16:57

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青海日报融媒体果洛3月22日讯（记者石成砚通讯员李毛才让）连日来，国家税务总局班玛县税务局结合“便民办税春风行动”要求，以纳税人缴费人的需求为落脚点，通过大力推行双语咨询、预约服务、延时服务、上门服务、容缺办理等多种办税方式，不断促进办税缴费便利化，让纳税人缴费人的办税缴费省心省时省力，切实为纳税人解难题。

班玛县税务局工作人员为纳税人做辅导。通讯员李毛才让摄

“税务部门的精细服务、精准辅导，切实让我们享受到了税费优惠政策带来的‘真金白银’，税务部门及时梳理各项税费优惠正常，切实帮助我们度过了艰难的时刻，感谢党和国家的好政策。”果洛藏族自治州班玛县柯森工程机械租赁服务有限公司的负责人吴延辉，握着当地上门服务税务干部的手说道。

据悉，班玛县税务局组建“税收管家”服务团队，在县域内开展“讲政策、问需求、查短板、助发展”走访活动，了解企业生产经营现状、宣讲最新税收优惠政策、征求涉税意见和建议，将企业可享受的政策整理成“政策大礼包”送到纳税人手中，确保优惠政策应知尽知、应享尽享，确保政策精准落地。

此外，班玛县税务局聚焦打造智慧税务，积极推行“非接触式”办税缴费服务，全力推广电子税务局网上办税，扩展网上办税范围，将日常高频办理的税务登记信息确认、变更登记和电子发票领用、纳税申报等业务流程，及时录制办理视频和流程图，方便纳税人缴费人自主办理。

班玛县税务局工作人员入户为纳税人做辅导。通讯员李毛才让摄

“以前逢年过节都要操心税务申报，这几年税务部门不断推出智能办税举措，现在手机上点几下，就能办好业务，再也不用跑腿，特别方便。”班玛县喜迎门超市的负责人马春阳告诉记者。

截至目前，班玛县税务局局已实现233项业务全程网上办，全程网办率达92.5%，已提供“问办协同”服务100余次，班玛县税务局持续聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”，让便民办税春风温暖雪域高原。

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